Fecha de entrada en vigor: 31 de diciembre de 2025
Última actualización: 31 de diciembre de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Spiritual Academy, una plataforma educativa por suscripción operada por SCZ Global LLC (“Spiritual Academy”, “nosotros”, “nuestro”). Al registrarte, suscribirte o usar el servicio, aceptas estos Términos.

1. Quiénes somos y contacto

• Operador legal: SCZ Global LLC (Florida, Estados Unidos)

• Soporte y contacto: support@spiritual-academy-global.com

• WhatsApp: +57 301 9322424

• Sitio web: spiritual-academy-global.com

2. Elegibilidad

2.1 Debes tener 18 años o más para usar el servicio.
2.2 Al crear una cuenta declaras que la información que proporcionas es verdadera, completa y actualizada.

3. Naturaleza del servicio (educativo)

3.1 Spiritual Academy ofrece contenido y experiencias con fines educativos e informativos (por ejemplo: cursos pregrabados, sesiones educativas en vivo, mentorías formativas y comunidad).
3.2 El servicio no constituye asesoría médica, psicológica, legal o financiera.
3.3 No garantizamos resultados específicos personales, profesionales o financieros. El progreso depende de múltiples factores individuales.

4. Cuenta, seguridad y acceso

4.1 Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
4.2 La suscripción es personal e intransferible.
4.3 Está prohibido compartir usuario/contraseña o permitir el acceso a terceros. Podemos suspender o cancelar cuentas cuando detectemos uso indebido.

5. Planes, precios y facturación

5.1 Spiritual Academy ofrece planes de suscripción mensuales y anuales (Basic, Pro y Negocio). Los precios vigentes se publican en:
https://www.spiritual-academy-global.com/plans
5.2 Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente según el ciclo elegido (mensual o anual) hasta que canceles.
5.3 Los pagos se procesan mediante Stripe u otros procesadores autorizados. No almacenamos información completa de tu tarjeta.

6. Prueba por 7 días a 1 USD

6.1 Podemos ofrecer un periodo de prueba promocional (por ejemplo, 7 días por 1 USD).
6.2 Al finalizar la prueba, si no cancelas antes, se realizará el cobro automático del plan seleccionado y el servicio continuará con facturación recurrente.
6.3 La disponibilidad de la prueba puede variar por país, usuario o campaña, y podemos modificarla o retirarla en cualquier momento.

7. Entrega del servicio y contenido descargable

7.1 El acceso a la plataforma es inmediato tras confirmarse el pago.
7.2 La entrega principal se realiza a través de la Comunidad/portal en GoHighLevel. Adicionalmente, podemos contactarte por email o WhatsApp para orientar el acceso.
7.3 Algunos recursos pueden ser descargables. Ese contenido sigue protegido por estos Términos.

8. Cancelación

8.1 La cancelación debe solicitarse escribiendo a support@spiritual-academy-global.com o por WhatsApp +57 301 9322424.
8.2 Efecto de la cancelación: al cancelar, el acceso se corta de inmediato y se detienen cobros futuros.
8.3 Si cancelas, perderás acceso a contenido, comunidad, clases y recursos asociados al plan.

9. Política de reembolsos

9.1 No ofrecemos reembolsos por periodos parcialmente utilizados o por cancelación voluntaria, en planes mensuales o anuales.
9.2 Únicamente realizamos reembolsos cuando exista un error técnico o de plataforma atribuible al procesamiento del pago (por ejemplo: cobro duplicado o cargo incorrecto comprobable).
9.3 Antes de iniciar una disputa con tu banco, debes contactarnos para resolverlo por soporte.

10. Reglas de comunidad, conducta y uso aceptable

10.1 Spiritual Academy es una comunidad educativa. Debes mantener un comportamiento respetuoso y seguro.
10.2 Está prohibido:

• Acoso, discriminación, amenazas, insultos o incitación al odio.

• Publicar datos personales de terceros sin consentimiento.

• Spam, enlaces masivos, publicidad o ventas externas sin autorización.

• Prometer resultados garantizados o presentar contenido como terapia, diagnóstico o tratamiento.

• Compartir credenciales o facilitar acceso a terceros.
  10.3 Podemos moderar contenido y tomar medidas: advertencias, eliminación de publicaciones, suspensión o cancelación.

11. Propiedad intelectual

11.1 Todo el contenido de Spiritual Academy (videos, textos, talleres, materiales, metodologías, marcas, recursos) es propiedad de Spiritual Academy y/o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
11.2 Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para uso personal y educativo.
11.3 Está prohibido:

• Grabar, copiar, redistribuir, revender o publicar el contenido.

• Descargar masivamente o extraer contenido de la plataforma.

• Usar el contenido con fines comerciales sin autorización por escrito.

12. Participación en clases en vivo y mentorías

12.1 Las sesiones en vivo y mentorías son formativas. Podemos establecer horarios, cupos, normas de participación y lineamientos de interacción.
12.2 No garantizamos disponibilidad permanente de mentores específicos, ni resultados particulares.

13. Suspensión y terminación

13.1 Podemos suspender o cancelar tu acceso, sin reembolso, si:

• incumples estos Términos,

• incurres en fraude, abuso o acceso no autorizado,

• redistribuyes contenido,

• o generas riesgos para la comunidad o la plataforma.
  13.2 También podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, seguridad o causas fuera de nuestro control.

14. Enlaces y servicios de terceros

14.1 Podemos integrar o enlazar servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago, plataformas de comunidad, analítica). No controlamos sus políticas y no somos responsables por sus prácticas.
14.2 El uso de terceros puede estar sujeto a sus propios términos.

15. Limitación de responsabilidad

15.1 En la máxima medida permitida por la ley, Spiritual Academy y SCZ Global LLC no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
15.2 Nuestra responsabilidad total, si aplica, no excederá el monto pagado por ti en los 30 días anteriores al evento que originó el reclamo.

16. Indemnidad

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Spiritual Academy y SCZ Global LLC frente a reclamos, daños, pérdidas y gastos derivados de:

• tu uso del servicio,

• tu violación de estos Términos,

• o tu infracción de derechos de terceros.

17. Cambios al servicio y a los términos

17.1 Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o del servicio.
17.2 Publicaremos la versión vigente en el sitio con fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, en la medida permitida por ley. Cualquier disputa se tramitará ante los tribunales competentes en Florida, salvo que la ley establezca lo contrario.

19. Política de privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

20. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos o solicitudes relacionadas con tu cuenta:

• support@spiritual-academy-global.com

• WhatsApp: +57 301 9322424